Hulp nodig?

Een beetje hulp bij je bouw.

Vragen, technische ondersteuning, community-meldingen en privacyverzoeken. Je bent op de juiste plek.

Een echt persoon achter elk antwoord.

Vragen over het spel, een bouw die misging, of een idee dat je wilt delen? Schrijf direct naar de ontwikkelaar.

contact@thelastbrickgameyoulleverbuy.com

Ondersteuning wordt verstrekt door Emile Tixeuil, de onafhankelijke ontwikkelaar achter Briques en VR.

Werkt iets niet?

Vermeld alstublieft je spelversie, Quest-model, model- of setnaam en wat er gebeurde. Enkele stappen om het probleem te reproduceren zijn vooral nuttig.

Screenshots zijn welkom als ze helpen. Controleer dat ze geen privé-informatie bevatten.

Vraag om hulp ↗

Community- of rechtenkwestie?

Voor een melding over Workshop-inhoud: identificeer de creatie en beschrijf het probleem. Voor een auteursrechtelijke klacht: voeg het oorspronkelijke werk toe en hoe wij je kunnen contacteren.

Houd wachtwoorden, inlogcodes, sessietokens en bankgegevens buiten je bericht.

Meld een probleem ↗

Privacy en je gegevens

Om toegang, correctie of verwijdering van je spel- of Workshopgegevens aan te vragen, stuur een e-mail naar hetzelfde adres. Vermeld de spelnaam, het betreffende account en wat je wilt dat we doen. We verifiëren de accounteigendom voordat we actie ondernemen.

Het privacybeleid legt uit wat er wordt opgeslagen, welke dienstverleners betrokken zijn en de beperkingen van verwijdering, inclusief gedownloade creaties en back-ups.

Enkele snelle antwoorden

Heb ik internet nodig om te bouwen?

Solo bouwen werkt offline. Internetmultiplayer en de community-Workshop vereisen een verbinding.

Waar is mijn opgeslagen werk?

Je lokale bouwwerken, instructiestappen, voortgang en instellingen worden opgeslagen op je headset. Ze worden niet automatisch geüpload naar de Workshop. Het wissen van applicatiegegevens of deïnstalleren kan lokale werk beïnvloeden; neem contact met ons op voordat je dit doet als je hulp nodig hebt bij het behouden van een bouw.

Kan ik hier om een terugbetaling vragen?

Aankopen via Meta worden afgehandeld via het aankoop- en terugbetalingsproces van Meta. Wij hebben geen toegang tot uw betalingsgegevens. U kunt ons nog steeds contacteren over een technisch probleem.