Ai nevoie de ajutor?

Un pic de ajutor cu construcția ta.

Întrebări, suport tehnic, rapoarte comunitare și cereri de confidențialitate. Ești în locul potrivit.

O persoană reală din spatele fiecărui răspuns.

Ai întrebări despre joc, o construcție care a mers prost sau o idee pe care ai dori să o împărtășești? Scrie direct dezvoltatorului.

contact@thelastbrickgameyoulleverbuy.com

Suportul este oferit de Emile Tixeuil, dezvoltatorul independent din spatele Briques en VR.

Nu funcționează ceva?

Te rugăm să incluzi versiunea jocului, modelul Quest, numele modelului sau setului și ce s-a întâmplat. Câteva pași pentru a reproduce problema sunt deosebit de utili.

Capturile de ecran sunt binevenite dacă ajută. Verifică să nu includă informații private.

Cere ajutor ↗

Preocupare comunitară sau de drepturi?

Pentru un raport de conținut Workshop, identifică creația și descrie problema. Pentru o plângere de drepturi de autor, include lucrarea originală și cum te putem contacta.

Te rugăm să nu incluzi parole, coduri de autentificare, token-uri de sesiune sau detalii bancare în mesajul tău.

Semnalează o problemă ↗

Confidențialitate și datele tale

Pentru a solicita accesul, corectarea sau ștergerea datelor tale din joc sau din Workshop, trimite un e-mail la aceeași adresă. Include numele jocului, contul afectat și ce dorești să facem. Verificăm proprietatea contului înainte de a acționa.

Politica de confidențialitate explică ce este stocat, care sunt furnizorii de servicii implicați și limitele ștergerii, inclusiv creațiile descărcate și copiile de rezervă.

Câteva răspunsuri rapide

Am nevoie de internet pentru a construi?

Construcția solo funcționează offline. Multijocul online și Workshop-ul comunității necesită o conexiune.

Unde se află munca mea salvată?

Construcțiile tale locale, pașii de instrucțiuni, progresul și setările sunt stocate pe casca ta VR. Nu sunt încărcate automat în Workshop. Ștergerea datelor aplicației sau dezinstalarea pot afecta munca locală; contactează-ne înainte de a face acest lucru dacă ai nevoie de ajutor pentru a păstra o construcție.

Pot solicita o rambursare aici?

Achizițiile efectuate prin Meta sunt gestionate prin procesul de achiziție și rambursare al Meta. Nu putem accesa detaliile tale de plată. Încă poți contacta echipa noastră pentru o problemă tehnică.