Una persona real detrás de cada respuesta.
¿Preguntas sobre el juego, una construcción que salió mal o una idea que te gustaría compartir? Escribe directamente al desarrollador.
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El soporte lo proporciona Emile Tixeuil, el desarrollador independiente detrás de Briques en VR.
Privacidad y tus datos
Para solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos del juego o del Taller, envía un correo electrónico a la misma dirección. Incluye el nombre del juego, la cuenta afectada y lo que te gustaría que hiciéramos. Verificamos la propiedad de la cuenta antes de actuar.
La política de privacidad explica qué se almacena, qué proveedores de servicios están involucrados y los límites de la eliminación, incluidas las creaciones descargadas y las copias de seguridad.
Algunas respuestas rápidas
¿Necesito Internet para construir?
La construcción en solitario funciona sin conexión. El multijugador en línea y el Taller comunitario requieren conexión.
¿Dónde está mi trabajo guardado?
Tus construcciones locales, pasos de instrucciones, progreso y configuraciones se almacenan en tu visor. No se cargan automáticamente al Taller. Borrar los datos de la aplicación o desinstalarla puede afectar al trabajo local; contáctanos antes de hacerlo si necesitas ayuda para preservar una construcción.
¿Puedo solicitar un reembolso aquí?
Las compras realizadas a través de Meta se gestionan mediante el proceso de compra y reembolso de Meta. No podemos acceder a tus datos de pago. Aún así, puedes contactarnos sobre un problema técnico.